Über mich

Extern, auf Augenhöhe, projekt- und sparringbasiert.

Eric Insel. Ich steige mit Ihnen in den Ring.

KI-Sparringspartner und KI-Coach

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11 Jahre Budget- und Zahlenverantwortung
50+ KI-Workshops seit Ende 2022
München · DACH

Eric Insel mit Boxhandschuhen, KI-Sparringspartner

Wer ist Eric Insel?

Eric Insel ist KI-Sparringspartner und KI-Coach in München. Er begleitet Unternehmen aus Versicherung, Maklerbranche, Stadtwerken und Telekommunikation dabei, Künstliche Intelligenz strategisch einzusetzen: von der Roadmap bis zur verankerten Transformation. Mit Daten belegt, rechtssicher umgesetzt, ohne Hype.

Der rote Faden

KI ist neu. Mein Fundament nicht.

Ausbildung bei Siemens, IT und Betriebswirtschaft zugleich. Danach elf Jahre Performance-Marketing und Conversion-Optimierung, mit fremden Budgets und harten Kennzahlen. Wer so arbeitet, lernt eine Sache fürs Leben: keiner Zahl glauben, die man nicht selbst geprüft hat.

Zwischendrin habe ich gegründet. famzy, eine Familienplattform, von der Idee bis in die App-Stores, mit eigenem Geld, eigenem Team, eigenem Risiko. Seitdem weiß ich, wie sich Entscheidungen anfühlen, die man nicht delegieren kann. Mit diesem Blick schaue ich auf Ihr Unternehmen.

Ende 2022 kamen die ersten LLM-Mandate, seit 2023 ist KI mein Schwerpunkt. Heute begleite ich Versicherer wie Hiscox strategisch, arbeite mit Partnern wie AND Solution und stehe als Dozent für die edura Akademie und die VHS München im Raum. Die Methode ist dieselbe geblieben: erst das Ziel, dann der Anwendungsfall, dann das Werkzeug.

11 J.Performance & Conversion

50+KI-Workshops & Webinare

Foundereigene App von null aufgebaut

Selbsttest

Ich verkaufe nichts, was ich nicht selbst nutze.

Diese Website hat ein KI-Agenten-Team unter meiner Regie gebaut: Recherche, Texte, Code, Qualitätssicherung. Was dabei funktioniert hat und was nicht, lesen Sie offen im Blog.

Wie diese Seite entsteht, lesen Sie im Blog

KI-/Chatbot-Projekt · DIHK

„Herr Insel füllte seinen Verantwortungsbereich stets fachlich äußerst souverän aus. Dank seiner präzisen Analysefähigkeiten und seiner beachtlichen Weitsicht gelang es ihm jederzeit, zutreffende und verantwortungsvolle Lösungen zu finden.“

Torsten Reimann, Gründer und Geschäftsführer, AI Coaching GmbH (DIHK-Weiterbildungs-Chatbot ISA)

Schlagkraft

Befähigung trifft Verantwortung

Sechs Kompetenzen, in beiden Rollen. Klicken Sie eine Karte für den Beleg.

Schwerpunkt

KI-Strategie & Roadmap

Strategie-Begleitung der Führungsebene bei Hiscox, VON POLL und tekom. Eigenes Vorgehensmodell, Roadmap, Skalierung von Piloten. Ziel zuerst, dann Anwendungsfall, dann Werkzeug.

Schwerpunkt

Vom Anwendungsfall zur laufenden Lösung

Agenten-Systeme, Prozessautomatisierung entlang kritischer Abläufe, Workflow-Automatisierung mit Make, Anbindung von GPT, Claude und Gemini.

Schwerpunkt

Schulung & Befähigung

Über 50 Workshops. Dozent für edura Akademie, VHS München, Digital Beat und dreifach.ai. Teams arbeiten danach selbst weiter, mit Playbooks statt Mitschrift.

Schwerpunkt

EU AI Act & Governance

Ich gebe EU-AI-Act-Schulungen und stelle Schulungsnachweise aus, unter anderem für AND Solution. KI-Vorgehensmodelle werden intern verankert, nicht nur präsentiert.

Schwerpunkt

Programm- & Projektverantwortung

IT-Projektmanager im DIHK-Projekt mit Teamleitung und Feature-Spezifikation. Teams bis acht Köpfe geführt. Projektleitung bei dreifach.ai, externe Marketing-Projektleitung bei QUANTRIA.

Schwerpunkt

Zahlen & Wirkung

Elf Jahre Performance-Marketing und Conversion. Große Budgets verantwortet, Erfolg an Kennzahlen gemessen, kritisches Hinterfragen durch CRO und A/B-Testing.

Vom Fundament zur KI

Vom IT-Fundament zur KI-Transformation

Freiberuflich seit April 2015. Die Chronik ist Beleg, nicht Erzählung: filtern Sie nach Phase und klappen Sie auf, was Sie prüfen wollen.

Bachelor of Arts Business Administration inklusive Fachberater Integrierte Systeme. Solide IT- und Business-Grundlage, vergleichbar mit Wirtschaftsinformatik.

Beweis: technisches und betriebswirtschaftliches Fundament zugleich.

Business-Intelligence-Konzepte und Datawarehouse-Lösungen, Reports für internationale Outsourcing-Projekte, Vereinheitlichung von Reportings.

Beweis: datengetriebenes Fundament, früh in komplexen IT-Strukturen gedacht.

Verantwortung für ein internationales achtköpfiges Team. Datengetriebene Conversion-Einschätzung und Konzepte zur Steigerung der Conversion Rate.

Beweis: internationale Teamleitung, früh in der Karriere.

übernahm bereits seit April 2013 den Aufbau und die Leitung der Abteilung Conversion Rate Optimization Arbeitszeugnis

SEA, Social, E-Mail, Landing Pages und SEO. A/B- und multivariate Tests, Einführung eines Reporting-Cockpits.

Beweis: kritisches Hinterfragen durch konsequentes Testing.

Conversion Rate im Langenscheidt Webshop um 14 % (bis dato) gesteigert Zwischenzeugnis, Januar 2015

Führung eines vierköpfigen Teams, CRO-Testings, CRM und Marketing Automation, Schnittstellenmanagement und Budgetverantwortung.

Beweis: Teamführung plus Budgetverantwortung.

Online-Marketingstrategie, Vorbereitung der Finanzierungsrunde und Markteinführung als C-Level-Verantwortlicher im Startup.

Beweis: C-Level-Verantwortung, Strategie bis Markteintritt.

Beratung der Geschäftsleitung, Budgetverwaltung und Controlling, CRO und Usability, SEM.

Beweis: Beratung der Führung plus Budgetkontrolle.

Beratung der Unternehmensführung zur Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten und Seine Leistungen fanden stets unsere vollste Zufriedenheit. Arbeitszeugnis

Kanalübergreifende Kampagnen, Conversion und UX in Deutsch und Englisch, Steuerung über Quartalsziele.

Beweis: langjähriges Mandat mit Ergebnisverantwortung.

Stack: Google Ads, Meta Ads, WordPress, Salesforce, Google Analytics.

Performance-Kanäle und datengetriebene Kampagnen im E-Commerce, Budgetmanagement und laufende Conversion-Optimierung.

Beweis: Budgetverantwortung über mehrere Jahre.

Stack: Shopify, HubSpot, Klaviyo, Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, ChatGPT.

Conversion- und Umsatzwachstum, Leitung aller Marketingkanäle, B2B-Akquise und SEO.

Beweis: operative Gesamtverantwortung über Jahre.

Stack: Shopify, Salesforce, Klaviyo, Google Ads, Meta Ads, Pinterest Ads, Jira.

SEO-Strategie, technisches SEO und Content im stark umkämpften Immobilienmarkt, dazu KI-gestützte Workflows.

Beweis: Mandat, das Performance und KI verbindet.

Stack: SEO, SEA, ChatGPT, Make, Manus, Bolt, Salesviewer.

Gesamte Online-Marketing-Strategie verantwortet: Website, Social, Content und Performance, Datentracking, Weiterentwicklung der Markenidentität, Imagefilm zur UN-Klimakonferenz.

Beweis: Interim-Gesamtverantwortung in einer regulierten Biotech-Umgebung.

Seine Fähigkeit, kanalübergreifende, datenbasierte Kampagnen entlang der Customer Journey zu entwickeln und umzusetzen, hat wesentlich zur Steigerung unserer Marketingeffektivität beigetragen. Referenzschreiben, Oktober 2024

Stack: WordPress, Teams, SharePoint, SEO, SEA, LinkedIn LeadGen, Canva.

Projektsteuerung und Marketing-Umsetzung, von der Website bis zur Terminmechanik.

Beweis: eigenständige Projektverantwortung im Mandat.

Stack: WordPress, HubSpot, Calendly.

E-Commerce- und Performance-Beratung für eine internationale Non-Profit-Organisation.

Beweis: Beratung über Branchengrenzen hinweg.

Stack: WordPress, Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, HubSpot.

Eltern-Plattform aus synchronisierter Web- und Smartphone-App, von der Idee bis zum Markt. Mit Budget, Team und Risiko.

Beweis: Founder-DNA, etwas von null aufbauen und durchhalten.

Zentraler Ansprechpartner für das DIHK-Projekt. Planung und Umsetzung technischer Lösungen, Tickets in Jira, Leitung des Entwickler- und Designerteams, Spezifikation neuer Features wie ISA Alexa Skill und IHK-Badges.

Beweis: technische Programmverantwortung und Durchsetzung im institutionellen DIHK-Umfeld. Genau die Frage nach besitzen und durchsetzen.

Stack: Jira, Confluence, Google Cloud, Google Analytics.

Eric Insel auf der ANGA COM, Telekommunikationsmesse

(Erste LLM-Mandate ab Ende 2022, formaler KI-Schwerpunkt ab 2023.)

Drei Schwerpunkte. Strategie-Begleitung der Führungsebene bei Hiscox, VON POLL und tekom, mit Roadmap und Skalierung von Piloten. Prozessautomatisierung mit messbarem Ergebnis, Agenten-Systeme für kritische Abläufe wie Lead-Gewinnung, Content-Produktion und HR-Prozesse. Und Generative Engine Optimization (GEO): früh sichtbar werden in KI-Suchsystemen wie ChatGPT, Perplexity und Gemini.

Beweis: KI-Transformation in der Praxis. Strategie, Enablement und Governance, operativ verankert.

Stack: GPT, Claude, Gemini, Make, ClickDimensions, HubSpot, Jira.

Qualifikation